Z364/361次旅客列车是2024年一季度铁路调图后新开行的首趟南通-乌鲁木齐直达特快旅客列车，这条横跨中国东、西部的重要客运列车连接了江苏南通和新疆乌鲁木齐两座城市，为长三角地区至西北地区铁路运营注入了新的活力，为广大乘客提供了更加舒适、便捷的出行选择。这些变化不仅适应了时代的发展，更进一步提升了列车运营效率和服务质量，让旅客的出行体验更加美好。

坐着火车去新疆，以“铁路＋旅游”书写“我的阿勒泰”。随着本次列车的开通运行，大大缩短了东、西部的时空距离，让“启吾东疆”的江海之端到“故土新归”的西域天山实现了畅通直达，为两地的文旅交流创造了新契机。自运行之日起，该次列车已开行200余趟，服务了22万位旅客实现“一车贯通东西，一票赏景南北”的旅途体验。

助学护航返乡路，以真情服务“苏”写援疆大爱。作为江苏省援疆项目重要内容之一，来自新疆乌鲁木齐、阿图什、库尔勒等地区的部分学生来到江南水乡，在南通、泰州、扬州等地区学习生活。27年间，为做好新疆学生假期返乡运输工作，新长车务段团委积极与相关学校沟通联系，及时掌握新疆班师生的具体人数、目的地、日期等客票和服务信息，精细规划乘车安排，提供购票、进站、乘车一站式绿色通道服务，为师生返乡创造便利条件。近年来，南通站、泰州站创新开展系列助学活动，在学生返乡时段，以文娱表演、民族文化讲堂等形式，欢送学子们平安返乡。

如今，从“据江海之会”的“退海之地”到“处天山北麓”的“金玉之邦”、从“海上丝绸之路”的重要港口到“陆上丝绸之路”的西域廊道早已路网密布、高铁纵横，但南通至乌鲁木齐的Z364/361次列车仍在充分发挥“慢火车”的必要和关键性作用，满足沿线群众出行需求。它不仅是一趟列车，更是一条民族团结的纽带，见证着沿线的变迁和铁路的发展变化。