暑运以来，中国铁路武汉局集团有限公司管内旅客出行需求旺盛，探亲流、旅游流、学生流交织叠加，客流始终保持高位。(人民铁道报，8月7日)。

面对一年一度的暑运大考，客流高峰带来的压力不容忽视。针对旅游流、探亲流、访友流交织叠加十分旺盛的旅客出行需求，铁路部门全力以赴，科学应对，确保着旅客不仅走得了，更要走得好。武汉局集团公司在实行高峰运行图的基础上，科学分析12306售票和候补购票大数据情况，根据需求精准实施“一日一图”，提高热门方向和区段运输能力。截至8月2日，该局集团公司暑运以来累计发送旅客2065万人次，日均发送旅客62.58万人次，同比均增长3.5%，创历年暑运最好成绩。

为让旅客安全温馨出行，铁路部门不遗余力，优化完善便民利民惠民举措，全面提升客运服务品质。针对暑运期间出现强降雨的实际，积极应对，用好降雨预警会商机制，及时做好客车调整，确保应对快速有序。强化站车基本服务保障，抓实冷暖、照明、除臭、保洁、供水5项基础工程，开展旅客列车厕所卫生专项整治，让旅客在细节中感受到更多尊重与贴心。积极开发研学游、休闲游、红色游、银发游等特色产品，增开热门方向、热点地区临客列车，最大限度满足旅客出行需求。

滚滚热浪席卷九州大地，繁忙的铁道线上，铁路人用坚守、坚韧、坚持诠释责任与担当，科学应对助客流增长，旅客出行更美好。