致敬“最美铁路人
铁路评论 2024-03-20 21:00:58 0浏览 作者:胡聪” 3月14日,由中央宣传部宣传教育局、中国国家铁路集团有限公司党组宣传部共同主办的第六届“最美铁路人”先进事迹首场报告会在国铁集团机关大礼堂隆重举行。11位报告团成员齐聚一堂,深情讲述新时代铁路人奋斗追梦的感人故事。 奋斗的故事最能打动人,平凡的力量最能激励人。“最美铁路人”的感人故事让现场观众产生共鸣,进一步激发了大家干事创业的热情,他们纷纷表示要立足岗位、拼搏奉献。“‘最美铁路人’来自我们身边,他们是看得见的正能量、是具象化的价值观,是我们学习的好榜样。 2024年春将是崭新的开端,全国经济蓬勃发展,国人旅游、探亲、出差高铁出行成为首眩无数趟列车在铁路人严阵以待的目光中开出、到达。对于广州站片区的铁路工作人员来说这样热闹的场景既熟悉又陌生。即使在深夜车站里的灯火通明,繁荣背后是数不清的背囊与蜷缩的身影,车站工作人员无数双熬红的双眼,列车晚点后的安抚与有序,还有将心比心设身处地思考的优质服务。他们严肃对待旅客反映的每一个问题。如何抓好旅客服务工作,他们用自己的实际行动,诠释了“服务至上”的理念。 今年春运,广州白云站迎来了她的第一个春节,它以一副崭新的面貌出现在旅客面前。在工作中她的认真负责,她的安全有序让人眼一亮。她时刻关注旅客的需求和感受,用微笑和热情为旅客提供温馨的服务。她告诉我们只有真正站在旅客的角度去思考问题,才能提供优质的服务。 对于所有广州站片区的铁路人而言,他们的坚守、奉献和温情服务,不仅为铁路事业增光添彩,更为广大旅客带来了安全、舒适的出行体验。2023年的丰硕成绩是耀眼的,2024年的未来则更值得我们期待。
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