今年春运，青岛站、青岛北站和青岛机场站的智能设备又上新了！遗失物品自助查询机、排队“叫号”机、多语种翻译机等多种科技设备正式投入使用。 从“复兴号”动车组上线、高铁上点外卖、“电子客票”普及到现在， 各式各样的智能设备出现在人们的旅途当中，让智慧服务“多元化”，让公共服务“精细化”， 铁路部门切实提升了旅客出行的幸福感。 随着铁路部门的不断改革发展，越来越多的便捷服务设备出现在车站内、列车上，就拿“遗失物品自助查询机”来说，是铁路部门认真倾听老百姓的呼声和建议，注重旅客体验改进，创新铁路服务方式，提升客运服务质量的必然产物。同时，这也是铁路部门以“精细化”服务为抓手，始终不渝的践行人民铁路为人民的生动注解。 科技“智”上，中国铁路持续创新助发展。科技是国家强盛之基，创新是民族进步之魂，许多高科技产品的出现，让旅客们切身感受到创新科技在现代化铁路的强大应用。遗失物品自助查询机：假如一不小心犯迷糊把行李弄丢了， 这台机器可以帮你快速找回；多语种翻译机：支持51种语言在线实时互译， 配备在售票口、进站口让交流不再成为服务的阻碍……科技改变生活，层出不穷的创新科技成果也将持续为铁路高质量发展赋能。 回首来路，中国铁路一路攻坚一路歌，用源源不断的创新科技成果为发展注入强劲动力；展望未来，中国铁路必将不忘初心，为旅客铺就一条便捷温馨的出行之路，说走就走的幸福之路。