随着2024年春运的深入推进，铁路12306系统再次成为全国人民关注的焦点。自今年1月12日春运车票开售以来，该系统已累计出售火车票高达3.98亿张，仅春运期间的火车票就达到了2.58亿张。这一数字不仅体现了春运期间巨大的客流量，也彰显了12306系统在应对超大规模并发访问压力时的稳定性和高效性。 面对如此庞大的访问量和购票需求，12306系统的日均成功登录用户数达到了3584.2万人次，单日最高更是冲至4489.8万人次。这样的数据背后，是无数旅客对于回家的渴望，也是铁路部门对于服务民众的坚定承诺。日均页面浏览量高达622.1亿次，单日最高875.6亿次，这些数字进一步证明了12306系统在春运期间所承受的巨大压力。 铁路部门深知，春运期间的火车票供需矛盾一直是社会关注的焦点。尽管铁路运力和火车票供应有限，无法完全满足高峰期的需求，但铁路部门仍在尽最大努力安排运输能力，以缓解旅客的出行压力。这种责任感和担当精神，正是“人民铁路为人民”服务宗旨的生动体现。 为了更好地服务旅客，铁路12306系统还推出了一系列新功能，以满足不同旅客的出行需求。这些功能的推出，不仅提升了旅客的购票体验，也进一步展现了铁路部门在科技创新和服务升级方面的努力。 然而，我们也要看到，在火车票供需矛盾极为突出的情况下，一些车次开售即被抢光。这既是由于时段性票源紧张所致，也与一些机构平台乘机采取代购、抢票、囤票等特殊手段加价牟利有关。这些行为无疑加剧了供需矛盾，给旅客的出行带来了更多不便。对此，铁路部门应加强与相关部门的合作，共同打击这些扰乱市场秩序的行为，维护广大民众出行的合法权益。 铁路部门在春运期间所做出的努力是有目共睹的。他们不仅成功应对了12306系统在春运期间超大规模并发访问压力，保障了12306系统的稳定运行，还尽最大努力安排了运输能力，以满足旅客的出行需求。这些成绩的取得，离不开铁路部门的辛勤付出和科技创新。未来，我们期待铁路部门能够继续发扬“人民铁路为人民”的宗旨，为旅客提供更加优质、便捷的服务。同时，我们也呼吁全社会共同关注和支持铁路事业的发展，共同构建一个更加便捷、高效、安全的铁路出行环境。 （吉林房建公寓段 王楚尧）