铁路部门:积极应对春运出行大客流

铁路评论   2024-01-21 19:58:01  0浏览 作者:魏欣瑶

1月17日,据“上海发布”微信公众号消息,中国铁路上海局集团有限公司介绍,近日,长三角铁路2024年春运方案出台,春运40天预计发送旅客8900万人次,日均发送旅客222.5万人次,同比2019年同期增长18.7%,创历史新高。长三角铁路部门在启用高峰运行图的基础上计划增开旅客列车369.5对,积极应对春运出行大客流。(央视网)

2024年铁路春运自1月26日起,至3月5日止,节前15天,节后25天,共计40天。今年春运,旅客出行意愿较往年更为强烈。为此,长三角铁路部门进一步加大运能供给,尽力满足旅客出行需求。

满足每一位旅客的出行需求。铁路购票官网铁路12306,推出了学生务工服务预约,这将会大大提高学生和务工人员的出行服务体验。它可以根据通过了学生资质核验的学生旅客和务工人员的出行要求,相应的铁路局会增加旅客列车,保证让每个人都能坐上回家的车。

铁路部门优化车票改签规则,扩大车票改签范围。旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票,将进一步便利旅客购票出行。新规实施后,车票改签范围扩大,旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票,开车前48小时以上的,不收取改签费;开车前不足48小时以及开车后的,改签乘车日期之前(含当日)车票的不收取改签费,改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费。

铁路部门合理安排,统筹一切。围绕“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的工作目标,坚持旅客至上的服务理念,统筹做好客流组织,切实做好春运各项工作。不断完善个性化和差异化服务,让旅客出行体验更美好。

春运,不仅仅是一个简单的出行高峰,更是一次全民的大迁徙,一次情感的交融与汇聚。随着新一年的到来,我们的春运也即将拉开帷幕,春运是每一个中国人的共同记忆和情感纽带。无论时代如何变迁,无论路途如何遥远,家始终是我们心灵的港湾和情感的归宿。

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