举国关注、举世瞩目的杭州亚运会即将开幕，这是党的二十大后我国举办的规模最大、水平最高的国际综合性体育赛事。我们要切实提高政治站位，聚焦“筑牢安全防线、强化赛事保障、提升服务水平、展示铁路形象”的总目标，高标准高质量做好运力安排、环境保障、客运服务、安全保卫等工作，为办成一届“中国特色、亚洲风采、精彩纷呈”的国际体育盛会，提供安全有序、优质高效的运输服务保障，交出一份让各方满意的答卷。（摘自：上海铁道）

要守牢安全底线，确保运输畅通。亚运会举办时间与中秋国庆运输高度重叠，保畅通压力很大，要在研究运输高峰期运力保障方案时，精准对接掌握参赛人员运输需求，“一批一案”细化运力供给，加强现场乘降组织，在保证整体秩序平稳的基础上，合理设置赛事团体专用通道、候车专区，便于参赛人员快进快出；要守牢大局稳定底线，压紧压实责任，持续营造和谐稳定氛围。

要提供优质服务，展示铁路形象。杭州亚运会期间，四海宾朋通过铁路出行，提供高水平的服务，是铁路人的光荣使命和重要责任。要注重基础服务，从细节入手，对站车服务设施设备、站容车貌、沿线环境等进行全方位动态检查，确保安全可靠、状态良好。要提升服务品质，突出亚运元素，充分发挥亚运服务团队作用，打造更多特色服务。要讲好上铁故事，聚焦铁路发展和典型事迹，尤其要突出新时代十年来长三角铁路的发展变化，以及服务亚运期间的一线故事、一线人物，精心策划选题，大力宣传报道，充分展示铁路高质量发展的成就、窗口行业的文明风采和上铁人良好精神风貌。

要加强组织领导，形成攻坚合力。亚运服务保障工作任务重、要求高，各部门各单位必须树牢“一盘棋”思想，握指成拳、协同攻坚。要严格履职尽责，认真落实亚运会运输安全服务保障实施方案，完善例会协调机制、值班值守机制、集中办公机制、信息报告机制，加强沟通联系，协调解决重点难点问题。各级干部尤其是领导干部要牢固树立“精、细、严、实、深”作风，深入一线、靠前指挥；党工团各级组织要发挥优势、合力攻坚，围绕服务保障亚运会，结合实际开展形式多样的主题党日、立功竞赛、志愿服务等活动，充分激发广大职工立足岗位勇当火车头、亚运展风采的积极性主动性。 

服务保障杭州亚运会成功举办，责任重大、使命光荣。我们要切实提高思想认识、强化责任落实，方方面面的工作都要高标定位、力求最优，全力做好亚运会运输安全服务保障工作，展现铁路勇当服务和支撑中国式现代化建设“火车头”的良好形象，展现集团公司胸怀“国之大者”、服务经济社会发展的良好作为。（李璐）