当前，各地的生产活动陆续深化推进，整体层面的改革发展形势非常好，尤其是城镇地区，对各种务工行为的需求量明显增多，如何将农村地区的剩余劳动力运输到城镇地区，怎样满足沿海地区经济社会发展需要则是关键。各级铁路部门发挥自身运输服务优势，加开务工专列等，第一时间服务于外出务工人员，极大凸显了铁路行业的民生责任担当，这对于加快整体层面的改革实践都有着深刻影响。

铁路，不同于其他交通运输方式，实际运输能力非常大，伴随科学技术发展，和谐号、复兴号等实现广泛覆盖，铁路运行速度明显提高，极大满足了社会群众高质量交通出行需要，对加快较强强国战略实施都有很大帮助。为了切实做好年后务工人员运输服务工作，各级铁路部门始终将人民群众放到首位，注重总结往年相关经验，确保各项工作能够顺利稳妥进行，并对既定的各项方案进行优化完善，确保在运输服务务工人员上精益求精，在服务务工需求地方上更加到位。

相比较其他的运输服务，外出务工行为表现的较为集中，主要体现在年后1-2个月，各级铁路部门聚焦实际，先后召开了多次专题会议，详细听取了有关意见想法，最大限度确保运输服务契合民工出行等基本需要，合理增设列车内部空间，确保民工携带物资能够得到高质量保障运输，让民工安心出行。同时，加大与运输服务目的地地区的沟通联系，强化不同层面的数据信息共享，确保外出务工人员在到达目的地后能够第一时间有效接洽，帮助他们更好的融入所在地环境。

各级铁路部门充分考虑外出务工人员的实际需求，组织开展了各种形式的志愿服务活动，包括组织工作人员在外出务工大省进行铁路出行宣传，详细介绍有关班次等，让计划外出务工人员能够提前了解相关情况。同时，组织工作人员在车站等地点，为外出务工人员提供热水或者方向指引并解答其他相关问题，让外出务工人员能够放心初心，真正满意于铁路部门的运输服务，这对于顺利完成年后外出务工人员流动服务，彰显铁路行业形象都有重要作用。（黄斌林）