驻马店车站以“起跑就是冲刺、开局即是决战”的决心，步步为营，创新实干，客货齐发力，“双轮驱动”赢取元旦小长假“开门红”。元旦期间，该站站共发送货物1.09万吨，同比增加4366吨、增长66.4%，客流量也开始稳步回升，取得了良好的经济效益和社会效应。

客运方面，该站统筹做好疫情防控和运输组织工作，全力服务好旅客假日出行。他们抓实优化调整后的站车疫情防控措施落实，按规定做好旅客高频接触设备的消毒工作，加强候车区域通风换气，不间断进行站车健康宣传，为旅客营造良好出行环境。充分发挥“驿路情深”服务台作用，抓好卫生、供水、餐饮、购票、退改签等基础服务，并做好“老幼病残孕”等重点旅客进站上车的“一条龙”服务工作，全力塑造铁路良好服务形象，提升旅客出行体验。

该站紧紧抓住当前货运需求旺盛的有利契机，加强与重点企业的对接，深入开展货运营销宣传，及早启动大宗协议签订工作，灵活运用运价政策，想方设法扩大“公转铁”市场份额。密切与地方政府对接，积极走访厂矿企业，开好铁海联运班列，全力保障粮食、化肥等国计民生重点物资运输，服务地方经济平稳运行。