为迎接好“双11”这场年度网购盛宴，铁路、电力等部门提前筹划，强化运力保障和安全服务，为“双11”电商黄金周保驾护航。1日，铁路“双11”电商黄金周运输服务启动，将持续至11月20日。各地新增31个办理高铁快运业务的车站，全国铁路高铁快运车站达280个。（摘自：新华网）

每一年“双十一”都是一场全民的消费狂欢日，也见证了我国经济的飞跃式发展。完成好这场运输大考，是铁路部门奋斗的目标。今年双十一运输的“定制化的运输方案”和“精细化的防范措施”，优势显著。不仅在速度上有很大的提升，更做好了安全防疫。

如今电商行业发展越来越兴旺，“双11”也对快递行业形成巨大挑战。适应市场才能占领市场，宗旨就是让客户满意。所以铁路服务也必须跟上这些变化的要求，做到与时俱进。

当前，因受全国范围疫情影响，高铁客流量明显不足，利用部分高铁车厢运输快递，能有效提高列车运行效率。而伴随着全国各大高铁新线的开通，铁路运输的时效越来越快，为助力“双十一”提供了有力保障。铁路作为现代化物流发展的一支主力军，拥有速度快、效率高、运能大等运输优势，根据市场需求和快运货物的要求，充分运用载客动车组上的高铁快运柜、预留的不售票车厢和普速客车上的行李车、无旅客的高铁等精准地投放运力服务于民，为便民做出了重大贡献。

铁路部门通过与中铁快运等物流运输企业的强强联手，提升运输体验，铁路货运部门联合中铁快运第三方物流企业提供全程“门到门”服务以及上门、货物包装等增值服务，并通过设置临时分拣，利用自动化、智能化分拣设备，实现快速分拣提高寄递效率，进而为快速发货提供了保障，充分满足人民群众的购物需求。在加快物资运输的同时，铁路部门也不断完善车站疫情防控流程和应急处置方案，增加站车非接触式服务，引导旅客规范佩戴口罩、减少聚集，做好疫情的防控工作，营造良好出行、运输环境。

在新时代的发展下，铁路部门不断给人民群众提供越来越快捷的服务，方便了人民的生活。（于杨）