2022年十一国庆节来临，国内铁路运输迎来了黄金周，自2022年9月28日至2022年10月8日，为期11天，其中10月1日和10月7日为客流最高峰日。本次黄金周客流主要分为探亲、旅游以及复工返工三类，覆盖范围广，旅客流动性大，安全成为最重要的问题。

疫情当下，防护第一。我国疫情目前处于大范围安全，小范围可控的情况，但是依旧会有部分地区出现病例，因此疫情防控不得放松警惕。国庆黄金周期间，客流量陡然增加，且客流范围涉及全国，因此更加应当注重疫情防控。各个铁路部分在黄金周之前，全面规划防控措施，旅客的核酸核查、旅客信息登记记录、环境消杀以及口罩监控等等工作都有详细分工，严格防控，以确保旅客个人及全国人民安全。

人多不混乱，有序轻松行。铁路黄金周期间，旅客的数量大量增加，这会导致原本有序进行的铁路工作面临巨大的压力，如果应对不当，会造成混乱不堪的局面，导致严重的安全、治安等问题的发生。在此期间，各个铁路部门工作人员，全部随时待岗，确保铁路运输的有序进行。铁路部门根据列车时刻表合理安排检票、接车、检查等工作，增设服务台，为旅客解决列车晚点，退票、换票以及改签问题，帮助旅客解决行李问题以及突发情况等等，同时加强对于车站以及列车秩序的监督与监控，确保旅客的人身及财产安全。

 国庆期间，巨大的客流量对于铁路部门来说是一个非常大的挑战，铁路各个部门需顶着压力、全面规划、合理调配，确保黄金周期间出行的正常有序，确保旅客的安全与旅程的安全，力求做到高高兴兴出行，安安全全到家。                                     

                                                                                            （宋君）