铁路“畅行码”让旅客出行更方便

铁路评论   2022-09-22 20:57:29  0浏览 作者:李凯

近日,铁路部门先后在成渝高铁、京广高铁推广“铁路畅行”扫码服务。目前,全路15个铁路局集团公司担当的1700余趟动车组列车上提供此项服务。(中国铁路)

现如今,人们出行扫码、亮码成了日常生活的常态动作,暑运以来,铁路部门在持续提升客运服务质量上练好内功,积极推广“铁路畅行”扫码服务,进一步提升旅客出行的获得感、幸福感。“铁路畅行”码通过将旅客所乘列车的相关信息集合在一起,旅客扫码后除了能够查看到所乘列车的车次、日期、车厢号、席位号、始发终到站名等基本信息外,还能够随时掌握列车的列车时刻表、列车到站情况、正晚点信息、列车行驶轨迹,实现旅客服务由面到点的转变,为旅客提供更丰富、更精准的个性化服务,满足旅客多层次、差异化的在途需求。

疫情防控常态化形势下,减少人员流动和“无接触出行”显然更有助于防疫,而铁路部门推出“铁路畅行码”服务正是科学防疫的可行之举,“一座一码”既减少了交叉接触,同时也大幅度减少了旅客在列车车厢内的流动,有效降低了疫情通过车厢传播的风险,努力为广大旅客营造了平安健康的出行环境。

铁路部门推出的“畅行码”,既是适应社会形势发展的需要,也是践行“人民铁路为人民”服务宗旨的具体体现。这一便民利民的服务措施,让旅客出行更加方便、快捷、舒适的同时,也让我们看到,铁路部门始终坚持以人民为中心的发展思想,时刻从旅客需求出发,有呼必应。(李凯)

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