近日，一女网友称坐高铁期间例假提前，但高铁上未售卖卫生巾，虽然最后乘务员帮她找到了一份，避免了尴尬，但也让她疑惑，为什么高铁上就没有卖卫生巾呢？12306客服工作人员告诉记者，高铁上售卖的基本是零食、餐食，车上并没有卫生巾售卖。（9月18日澎湃新闻）

新闻一经播出后，在社交平台上引起了强烈关注，舆论区呈现两极分化，双方互相唇枪舌剑。一方认为“高铁之大，理应放得下一片卫生间”，认为中国铁路作为国有企业，应该承担“社会责任”，为社会女性着想，为高铁列车配备卫生巾，但事实上，这种情况极为少见，多数女乘客乘坐高铁都会自己携带，因为这个原因指责铁路部门的是毫无依据的。

售卖卫生巾是一种商业销售的行为，商业行为的出发点永远是以盈利为目的的，在车上售卖卫生巾，确实可以满足极少一部分女性乘客在尴尬时期的特殊需求，但这种个人用品在大多数情况下，女性乘客都会优先选择自购自备，而并非在高铁上购买，网上有一些声音认为，车上售卖的“扑克牌”和“高铁模型”销量同样惨淡，但也依然在销售。其实，“扑克牌”和“高铁模型”和卫生巾不同，其二者并不存在“保质期”，因此可以长期销售，而卫生巾则不同，一旦过期，哪怕没有卖出去，也需要丢弃销毁，白白造成了资源浪费。因此，售卖卫生巾并非高铁的“必选题”。

铁路部门终究是一个企业，一个以铁路运输为主的企业，给所有的旅客列车都配备预期销量极低的商品，肯定会增加铁路的日常运营成本。今天倘若因为“高铁之大，理应放得下一片卫生间”，明天便是“高铁之大，理应配备一名随车医生”，后天也将是“高铁之大，理应×××”。庞大的“公益”服务，将导致本在疫情影响下，客流断崖式下跌的铁路部门盈利压力更加巨大，当铁路部门入不敷出时，自然就无力给乘客提供更好地出行服务了。高铁不是“百宝箱”，不可能什么商品都必须售卖。对此，广大网友应当体会和予以理解。

诚然，高铁不售卖卫生巾，不等于对乘客出现意外情形，就可以坐视不管。因而，为了更好地服务于乘客，高铁部门可以提高一些人性化服务，比如，高铁乘务组为避免女性乘客出现类似尴尬现象，可以准备几片卫生巾放在应急箱里，当需要时，能够及时雪中送炭，也能体现铁路部门服务的人性化和温暖，还能堵住一些“流言蜚语”，何乐而不为呢？

笔者认为，一片卫生巾在全网引发热议，其实并不是一件坏事，真理是越辩越明的，同时期待公众能够理性看待“高铁之大，理应放得下一片卫生间”，不再人云亦云盲目地进行谴责；希望铁路部门在力所能及的范围内，采取便民措施，提高旅客的旅行满意度。(曾宪聪)