台风是世界上最严重的自然灾害之一，破坏力强、突发性强，总是能带来各种不同程度的破坏和影响。台风带来的暴雨可能发生滑坡、泥石流等地质灾害、洪水暴发造成水灾等次生灾害。

为应对强台风“梅花”来袭，长三角铁路根据台风运行路径变化和影响范围，决定从14日6时起，将防洪防台预警及响应由Ⅱ级提升至Ⅰ级，并将动态调整列车运行，制定实施旅客列车停运、停售方案，全力做好台风防范工作。

为最大限度减少台风对旅客运输组织带来的影响，确保旅客列车运行安全，截至14日8时，铁路部门在停运沪昆、萧甬、京沪等普速线部分旅客列车的基础上，计划14日14时至24时对杭深高铁宁波至台州段停运，14日16时至24时宁波地区所有列车（含动车组列车和普速列车）停运。停运列车超过380列。

随着台风影响趋于结束，铁路方面及时调整列车开行方案。为最大限度减少台风对旅客运输组织带来的影响，长三角铁路对停运列车陆续组织恢复开行。15日12时起，京沪高铁南京至上海段、沪宁城际、沪苏通铁路停运列车陆续恢复开行；12时起，金山铁路停运列车陆续恢复开行；13时30分起，连镇高铁、宁启铁路停运列车陆续恢复开行。

在台风的影响下，铁路部门将旅客的生命财产安全放在首位，根据台风变化情况及时发布列车运行动态，根据动态变化及时组织旅客进行退票和改签，安抚旅客情绪，最大限度的减少对旅客的出行影响，保障旅客的生命财产安全。

在台风天气面前，铁路部门积极应对台风影响，派出抢修力量迅速恢复铁路运输安全，成千上万的铁路人迎难额上，坚守岗位，全力保证铁路运输秩序稳定，全力给旅客营造安全稳定的出行环境，彰显了铁路的为民担当。