近年来，铁路部门针对人们的出行需要特别推出的“定制专列”服务自推出以来受到了人们的一致好评。自疫情常态化防控以来，“定制专列”为人们彻底战胜疫情的又一强心剂。

“生鲜、医疗物资、防疫物资、日常用品”等各个品类的定制专列往返于全国各地。面对时有境外疫情输入的情况出现，为了保证各地政府有条不紊的开展疫情防控的举措，铁路部门首先做好后勤保障工作，通过开行定制物资配送专列，保证封控区人们日常生活的需要，维护区域市场经济稳定做出积极的贡献。

“务工”专列的推出，为各地企业返岗务工给出了新选择。各地企业在疫情常态化初期阶段都面临一个问题：如何保证返岗务工人员安全到达工作地的同时又能减少可能存在的安全隐患。为此在各地政府和铁路部门的协同努力下，各地方企业通过数据收集和统一部署。在各地政府部门的领导下，通过集中出行，统一安排核酸检测，查验健康码和行程卡，集中乘坐大巴车前往火车站和高铁站，通过车站的绿色通道乘车，为返岗务工人员安全、顺利返岗提供了极大的便利条件，不仅提高出行效率，同时也减小了目的地疫情防控压力，为企业复工复产，迅速达到产能需求奠定了坚实的基础！

“学生”专列，让学生实现了“家门”到“校门”的无缝衔接，铁路部门为了保证学生的出行安全，通过车站内的绿色通道、候车专区等一系列贴心服务，保证学子们在求学和返乡有一个安全和温馨的环境。