似乎是才过去的暑期出行，又迎来畅游的中秋假期。对于绝大多数“上班族”来说，享受不来暑期的欢乐只能乘着中秋假期远航。今年，受全国疫情形势和各地防控政策影响，全国出行主要以本地游、周边游、短途游为主。让旅客出行体验更美好，便成为铁路部门的头等大事。贯穿中秋假期，铁路部门根据12306客票预售和候补购票数据，实施“一日一图”，动态安排旅客列车开行，精准匹配运力和需求。针对受疫情影响不同的城市地域，差异化采取运力供给策略，充分满足旅客出行需求。

随着9月12日中秋返程发送旅客107万人次，到达旅客112万人次的客流小高峰，中秋假期正式落下帷幕。数据显示，今年中秋期间，广铁集团发送旅客累计达393.4万人次，其中高铁发送324.7万人次，约占总发送量的82.5%，整个小长假期间旅客运输秩序总体平稳有序进行。

“广铁U彩”，持续致力于服务旅客的尖兵先锋。今年中秋假期一如既往。为应对返程客流，广铁集团加大老、幼、并残、孕等重点旅客服务力度。通过增派服务队协助为旅客解疑答惑、多元化畅通车站售、检票等传统服务渠道、提供预约便捷进出站、接送站等服务、配备爱心轮椅、爱心药箱等用具用品，切实以实际服务让旅客出行体验更美好。

科学防疫，不减旅客出行热情。伴随节假日铁路客流量日渐高涨。广铁集团持续加强科技防疫能力，400余台5G智能健康核验防疫平台，大大提升查验效率、1000余台红外热成像多人测温摄像机器，旅客通过时无需停留等待。落地之处尽显真情，广铁集团管内各大车站还按照“自愿免费即采即走，不限制流动”的原则，为旅客提供免费核酸“落地检”，为健康出行添砖加瓦。同时，还积极联系市政部门、做好车站地区接驳运输工作，畅通旅客出行“最后一公里”，只为让旅客出行体验更美好。

（冯锦辉）