中秋出行,铁路倾情护航
铁路评论 2022-09-12 21:49:27 0浏览 作者:吴欣桂记者从深圳铁路部门获悉,今年中秋小长假铁路运输期限为9月9日至12日共4天。为满足旅客的出行需求,深圳铁路部门在做好常态化疫情防控的前提下,将根据客流情况、各地疫情防控政策,动态调整列车开行方案,实施“一日一图”,确保旅客平安有序出行。(深圳新闻网2022年9月8日讯)
筑牢疫情防控网,让人民团圆之路更放心。当前全国疫情防控形势严峻,铁路作为国民出行主要交通工具,疫情防控压力巨大。为营造健康安全的出行环境,各地区铁路部门将严格执行属地化疫情防控措施。所有客运车站全面落实进出站旅客体温检测,配合属地政府做好健康码、行程码查验,提醒旅客候乘车全过程规范佩戴口罩;一旦发现有发热人员,立刻启动应急程序,及时隔离消毒并移交地方防疫部门;常态化做好候车厅、旅客列车车厢等服务场所通风、保洁和消毒,加强电梯扶手、门把手、进站闸机、安检设备、卫生间等重点部位消毒,保持公共场所空气新鲜、温度适宜、环境整洁。铁路部门用行动诠释了担当与责任,只为让您的出行更安心。
统筹安排运能,让人民团圆之路更舒心。据了解,中秋期间铁路客流主要以短途客流为主,为积极应对客流高峰,铁路部门通过大数据精准分析,把握市场需求导向,统筹资源,挖掘运输潜力,通过采取开行周末线和高峰线列车、增开旅客列车和重联动车组等措施精准实施“一日一图”。满足旅客出行的同时也增加了运输收入,实现了企业与旅客的双赢。
提升服务质量,民众团圆之路更温馨。铁路部门不断丰富便民利民措施,推出服务新举措,根据客流情况动态增加进出站安检、验票通道,减少旅客排队等候时间。在做好老幼病残孕重点旅客服务,强化线上预约管理,提供绿色通道和爱心服务的同时,保留人工检票、现金交易,让老年人、障碍人士和脱网人群出行更加顺畅。为旅客提供问询解答、重点旅客帮扶、自动售取票机引导、购票秩序维护等服务,大力推行“铁路畅行码”服务,深化列车补票电子化服务,方便旅客途中补票需求,让旅客温馨舒适出行。
佳节将至,月饼飘香。在此佳节之际,铁路部门始终践行人民铁路为民的初心和使命,只为呵护您安全到家。(吴欣桂)
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