全面推广电子化补票,助力低碳便民出行

铁路评论   2022-09-06 21:26:34  0浏览 作者:张媛

  根据国家铁路集团有限公司的统一部署,9月1日起,除少量市郊线路、边远支线外,全国铁路客运营业站与高铁动车组、普速旅客列车全面推广电子化补票。(9月2日光明网)

  随着中国经济社会发展日新月异,现代化铁路强国新征程全面开启。作为一名入路已经七年的售票员,每日和各种车票打交道,让我感触最深的就是火车票在这些年的变迁。从第一代硬板式火车票,到第二代软纸式火车票,然后是第三代磁卡式火车票,到如今已全面推行的电子客票。火车票一步步从“有”到“无”,印证了中国铁路的飞速发展。而推广电子化补票,是实行电子客票的深化拓展。实施电子化补票后,旅客持补票时所使用的有效身份证件乘车,通过自助检票设备刷证出站。同时12306系统向旅客发送补票信息通知,12306手机客户端同步提供补票信息查询功能。需要报销的旅客,可在乘车之日起180日内,到自助售(取)票机或车站售票窗口换取报销凭证。

  电子化补票的推行,方便了旅客的出行。补票旅客出站再也不用走人工通道摆“长龙”了,只需旅客持自己的有效身份证件,通过自助检票设备刷证即可出站。也避免了车票丢失等问题给旅客带来的麻烦。补票员在为旅客办理补票业务后,不再打印纸质车票,助力了“无纸化”低碳生活。

  电子化补票的推行丰富了铁路客运数字化应用场景。作为国家交通“大动脉”,铁路部门一直坚守着“人民铁路为人民”的初心,不断提高技术的同时,更注重服务质量的提升。“交通强国,铁路先行”,铁路一直在稳步向着更好的未来发展。

                                                                                                                    (张媛)

评论
    loading...