近日，中国铁路上海局集团率先在长三角铁路推行“铁路畅行码”，CR300、CR400型复兴号列车成为第一批使用铁路畅行码的“实验田”。为了方便乘客扫码，乘务人员已经将铁路畅行码粘贴在座椅右侧扶手上，只要打开手机完成扫码，即可享受车次查询、乘车车厢号、席位号等全部信息，同时还提供列车时刻表、目的地天气查询、失物招领等周边服务。

铁路畅行码从字面上看,就会一目了然,目的是为了方便旅客出行。在车厢内,旅客通过扫描该二维码,即可获取所乘列车车次、车厢号、座位号、正晚点信息、补票升舱、餐饮服务、遗失物品查找、信息服务、疫情防控等有效信息。需要解决出行的有关问题,通过该畅行码APP来获取有关信息了。简而言之铁路畅行码的推出,让我们的出行更轻松、更便利、更省心。

“铁路畅行”实现多元化服务让旅客出行更温馨。在高铁发展日新月异的今天，铁路出行已经成为了人们出行的首选，为了让旅客体验更美好，“铁路畅行”在旅客旅行途中，不仅提供有餐饮服务、遗失物品、站内服务等“硬服务”，还为旅客提供有问题反愧信息服务、畅行商场等“软服务”，这一系列实在举措为旅客多方面打造一个集乘车旅行、生活休闲为一体的旅行环境，不断刷新着旅客的出行体验，旅客在旅途可轻松便捷享受智慧出行的美好生活，让旅途更温馨。

“铁路畅行”配合疫情防控让旅客出行更安全。当前国内疫情呈现多点散发，多地频发的特点，为了落实“疫情要防住，经济要稳住，发展要安全”的目标和要求，铁路部门勇担政治责任，通过各项举措落实疫情防控要求，特别此次推出“铁路畅行”，通过利用12306平台疫情防控功能，帮助旅客了解各个省市疫情防控政策、铁路出行公告、及列车开行情况和到站城市疫情防控政策等，不仅有利于铁路部门抓实抓细防疫工作，还将帮助旅客在出行过程中，有效掌握各地相关防控信息，为旅客出行提供参考，有力有效的保障旅客的出行安全。

铁路部门始终坚持“人民铁路为人民”的初心，始终把旅客需求摆在第一位，努力提高旅客出行服务质量和水平。很多旅客使用铁路畅行码后，纷纷表示“很贴心、很方便、很务实”，为此次细致的服务提升点赞！老人版12306的推行、铁路畅行码、刷脸进站技术的上线无时无刻都在折射出铁路部门对旅客的感情和担当。一切只为让让旅客出行的“幸福指数”更高、更好。