暑运以来，铁路部门积极克服高温、降雨等不利因素影响，认真抓好防洪、防胀季节性安全工作，持续强化施工安全管理，严格管控现场作业安全，多措并举筑牢暑期运输安全防线。（人民铁道网）

持续提升运输安全质量，确保旅客平安出行。铁路作为我国的国民经济运输大动脉，如何确保安全是铁路永恒不变的主题。得益于这几年铁路事业的飞速发展，我国“八纵八横”的铁路线路密织成网，从天南到地北，总有承载着满列的旅客列车呼啸而过。而在暑运期间，天气炎热，高温多雨，为了应对季节性安全风险和压力，铁路部门精准预测，秉持“人防，物防，技防。”三位一体额安全保障理念，建立协同机制，完善预警方案，竭尽所能为旅客出行提供安全。

持续做好疫情防控措施，确保旅客健康出行。在暑运期间，旅客出行流动性大大增强，对此，铁路部门运用大数据分析每日客流出行规律，通过整合新线资源，对动车组列车重联运行、普速旅客列车加挂车辆等方式，增加运力投放，满足旅客出行需求，同时通过加开复兴号等列车来降低旅客登乘的密度。为了降低车站的人员密度，铁路部门运用网络技术，通过开设12306网络购票，让购票厅不再人满为患，通过刷脸技术，让候车厅的旅客得到了有效的疏通，这些多样化，精细化，的服务，更是彰显了铁路部门着力民生的责任与担当。

持续做好车站引导工作，确保旅客温暖出行。每一次暑运的到来，都是一份出给铁路部门的考卷，更是考量铁路部门在服务旅客工作上是否做到真诚实意，是否践行了“全心全意为人民服务”的宗旨。在暑运期间，铁路部门联合当地部门，打造“智慧车站”小程序，建立室内导航，车次查询等系统让旅客在车站内不再迷失方向，对于不会使用智能机的老人来说，铁路部门开设老龄化专属窗口，开辟绿色通道，在车站开设志愿者服务台，青年突击队等方式来解决问题，切实提升了旅客乘车的幸福感。

如今，暑运已经进入了“后半潮，面对广大旅客的出行需求，我们相信铁路部门也必将秉持初心，在迎战暑运的“大考”中，持续发力，继续发扬担当奉献精神，奋力答好暑运这张答卷。（余健能）