近日，一段高铁上孩子吵闹的视频引发热议。视频中，一个三四岁的孩子因吵闹声音过大，被同车厢旅客劝说制止，不料却遭到孩子家长的怒恚对此，有人建议高铁应设置“儿童车厢”。(光明网8月22日)

对于乘坐高铁的乘客来讲，他们最大的希望就是能够有一个良好的乘车环境，尤其是对于一些长途高铁乘客而言，安下心来闭目养神是他们的最大愿望。然而，高铁是个公共场所，人来人往不说，“熊孩子”们还不时地添乱，有的甚至为此发生争执，徒生了人们的烦恼。

其实，高铁在推出“静音车厢”的同时，不妨适时推出“儿童车厢”，首先，这样做有利于化解人们之间的矛盾。试想一个车厢内“熊孩子”窜来窜去，吵闹不止，很容易发生危险不说，还容易对他人造成休息的干扰，造成人们之间的不愉快。面对“熊孩子”的无礼，很多家长也是无能为力。在此情形下，适时推出“儿童车厢”，把诸多的“熊孩子”聚拢在一起，孩子们互相做游戏，其乐融融。反而有利于亲子互动。

生活的多元化决定了人们出行的多元化。家长们带孩子外出就是为了开眼界，长见识，而旅途的不愉快反而会消解这种出行热情。在外出旅游渐成时尚的当下，想顾客之所想，急顾客之所急，让车厢更具有人性化应成为公共交通部门的思考题。（彭雅祯）