自8月14日以来，广铁返程客流开始陆续走高，已连续10天日均到达客流突破112万人次，超过发送旅客量。为满足旅客出行需求，广铁集团科学规划列车运行图，按照“一日一图”的原则“按需开车、应开尽开”。

8月份以来，全国各地疫情仍有反复，加之近期旅客数量剧增，无疑给铁路疫情防控工作带来新的挑战。广铁集团严格落实属地政府疫情防控要求，围绕购票、进站、候车、乘车、出站各环节制订防控预案，多措并举做好各项防疫工作。

为保证暑运畅通，更好的服务旅客，铁路部门针对这一特殊时期制定多项措施，首先加强售票组织工作，并在客流高峰期，及时增开售票窗口，最大限度减少旅客排队购票时间。

铁路部门主动加强了对外宣传，主动联系相关媒体，及时对暑运期间加开临客、列车开行等信息对外发布，使广大旅客提前了解运能还有在做好旅客客流组织工作中，各车站还将根据客流情况加派人手，做好旅客进出站、上下车的引导，加大疏导力量，维护良好的站车秩序。

面对疫情，各车站加强公共设施消毒力度，持续强化疫情防控措施，严格做到站车测温、通风消毒、设置应急隔离席位等各项防疫措施，做好进出站旅客全面测量体温和列车运行途中有需要旅客的测量体温，提醒旅客全程佩戴口罩。

广铁集团还实行24小时防疫值班制度，成立铁路防疫应急处置队伍，加强与当地政府卫健委、疾控等部门的联系，筑牢疫情防线，最大程度降低病毒通过铁路传播的风险，为广大旅客旅客出行安全保驾护航。（陈智敏 广铁集团长沙南车站）