用实力“圈粉”才得“民心”
铁路评论 2022-08-23 19:46:23 0浏览 作者:夏文博“民心是最大的政治,决定事业兴衰成败。”近日,总书记在辽宁省锦州市考察辽沈战役纪念馆时强调,只要我们党始终保持同人民群众的血肉联系,始终与人民同呼吸、共命运、心连心,就能拥有战胜一切艰难险阻的强大力量。
民生关乎民心。众所周知,民生问题是每年“两会”始终不渝地关注重点。而交通运输在民生经济中的基础性、服务型、战略性功能赋予了交通运输发展“先行官”的历史定位。铁路作为交通运输行业中的主力军,更在民生发展中起到了不可替代的作用。当前,智能交通的时代浪潮已经广泛影响铁路、公路、航空等行业,交通工具变得更加“聪明”,但最终落脚点是是否能更好满足旅客需求。而随着交通信息化和智能化程度的提高,人们将期待更加人性化和便捷化的交通服务。
回望百年铁路历史,中国铁路的诞生,就把“人民”二字高举在旗帜上,从“全心全意为人民服务”到“人民铁路为人民”,从“人民的利益高于一切”到“人民至上、生命至上”,无不诠释着中国铁路听党话、跟党走的初心和使命。
近年来,中国铁路迎来飞速发展的“春天”。路网规模质量大幅提升,到2021年底,全国铁路营业里程达到15万公里,其中高铁达4万公里。从“四纵四横”到“八纵八横”,铁路已经覆盖了全国81%的县,高铁通达93%的50万人口以上城市,增加的不仅仅是数字,而是基本形成的布局合理、覆盖广泛、层次分明、安全高效的铁路网络。现如今,城际高速铁路“半小时”经济圈与智能交通以及智慧城市建设深度融合,不断满足人民对智慧出行、绿色出行、快捷出行的向往,以人民至上的服务态度,让人民出行充满获得感、幸福感、安全感。疾速前行的高铁动车展示的不仅是“中国速度”,更是人民铁路为人民的“铁路温度”。如此看来,带着感情沉下身子,带着责任干出样子,这既是铁路部门做好群众工作的重要途径,也是密切路内外关系的重要要求。要赢得人民的心,必须时时挂念人民,事事为了人民,在工作上入情、用力、走心,才能把情况摸准,把问题看清。
从绿皮车到复兴号,群众乘坐火车的出行体验越来越好,不断提升的是便捷度和舒适度;从“一日一图”精准安排列车运力,到刷脸进站自主选座,铁路部门坚持“以人民满意为标准”,创新服务产品,简化服务流程,方便旅客乘车,铁路部门正是从人民的利益出发,把群众的脸色当做工作开展的“晴雨表”,主动回应群众期盼、增进民生福祉,同步增强“软实力”和“硬实力”,才越来越让群众满意,得到群众认可,创造出了经得起实践、人民和历史检验的政绩。
初心如磐 担当似“铁”。我们相信,在伟大复兴道路上,中国铁路人将赓续秉持初心,不惧考验,奋进新征程。这正是中国经济发展的勃勃生机,政通人和的气象万千,更是亿万百姓的家国梦想。(夏文博)
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