一年一度的暑运已经开始几天了，现在“疫情防控”已成为了常态化。为此，铁路部门采取调图、扩能等多项服务举措来积极应对疫情防控下的暑运客流高峰，在确保运力满足人民群众更高的出行需求同时，让旅客出行从“走得好、走得快”到“走得舒心、走得放心”，不断提升了不可美好出行体验。

铁路部门未雨绸缪、提早准备，结合当前疫情防控常态化等重点工作，持续提高软硬件服务质量：一方面毫不放松抓实抓细常态化疫情防控工作。通过建立健全站车疫情防控常态化工作机制，科学精准做好铁路站车和铁路内部疫情防控，严格落实暑运客流高峰期疫情防控制度。另一方面加大宣传力度，优化售票方案，大力推广候补购票服务，增加售票窗口，延长售票时间，尽最大努力满足旅客的乘车购票需求，确保暑运期间售票秩序良好。“双管齐下”，不仅提升了旅客出行体验，更有效确保了旅客出行安全。

暑运不同于春运，暑运客流的组成主要为学生流和旅客流。暑期学生放假以家庭为单位的亲子旅游增多，小孩子出行的增加无形中为铁路安全出行增加了风险，对于铁路部门来说，需要提前做好客流预测，同时还需要针对高温天气下职工易中暑和小孩子出行安全的应急处置和演练。对于暑运期间增加的大客流，铁路部门积极规划出应急措施。

炎炎夏日，持续高温，人们都在空调房里享受丝丝清凉。但铁路人，为保证运力必须迎难而上，战高温保证铁路安全运输。在幕后，有许许多多在酷暑之下默默坚守的铁路人，他们是最值得被尊敬的人！

2022年暑运才刚刚拉开帷幕，相信铁路部门一定会严格把控好人身安全、行车安全、旅客乘降安全和防暑降温等重点工作，努力提供更加细致周到的服务，全力确保每位旅客顺利出行。期待能够在今年的“大考”中解出完美的答案，取得令人满意的成绩。