广九客运段是全路最早开行动车组列车，最先开行跨境列车担当复兴号列车最多的客运段之一，他们坚持紧扣中心工作，推进标准化规范化建设，促服务、创效益、增效能，在充满挑战和压力的环境中，开启从大段到强段之路。（6月29日广州铁路）

      职工群众既是企业文化的创造者，也是企业文化的实践者。广九客运段注重意识形态工作，把单位的意志变为全体职工群众的共同意志。广九客运段将基础管理架设在标准化规范化建设指标框架内，让每一项工作有章可循，他们开展达标提质专项轮训和标准化规范化学习，积极探索在线平台，运用信息化技术开展“云课堂”培训以及每周在线抽考，巩固全段干部职工对业务技能、作业标准的掌握。

      广九客运段注重加强服务品牌建设，以良好的党内服务品牌展示企业良好的形象，以良好的企业形象创造更大的经济、社会、人文价值。他们围绕客运提质，结合复兴号品牌战略，不断丰富“广铁U彩”、“4S”服务法、“红木棉”“三美三好”等文化品牌内涵，发挥先锋示范引领作用，通过党员落责带动职工落标，不断提升客运服务理论知识的厚度、服务为民的思想深度、品牌与品牌之间的交叉广度、党内品牌的普及力度，让主旋律更响亮、正能量传播得更远。当前的广九客运段，整体推进蹄疾步稳、有力有序，全段干部职工热情高涨，能力素质明显提高，工作环境不断优化，展现出了蒸蒸日上的喜人态势。

      当人的梦想和激情都转化为信念和行动，当所有的担当和责任都转化为奋斗和汗水，就一定能畅享“轻舟已过万重山”的快慰。广九客运段在全段形成崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围，凝聚起全段上下推进标准化规范化建设和提质增效奋进力量，他们抓住了重点、突破了难点、做出了亮点。工作人员以饱满的精神状态和整齐大方的良好形象，像一道靓丽的风景，让旅客乘坐他们的列车赏心悦目、如沐春风。（刘广）