暑期专运,护送学子回家

铁路评论   2022-06-22 20:23:58  0浏览 作者:离木槿

“快放假了,你们要乘坐什么交通工具回家呀?”“坐高铁吧,火车站都对疫情防控做了许多措施,方便舒适、安全快捷。”暑假快来临了,宿舍里传来讨论的声音。

学生是祖国的未来,民族的希望。高校肩负着为祖国培养人才的重任,而铁路立足本身守护莘莘学子平安返乡,让学子们在返乡途中也能感受到温暖和舒适。车站首先应认真落实好环境卫生、餐饮供应等基本服务,倡导用心服务和个性化特殊服务,进一步提高服务品质。其次是暑期儿童旅客增多的情况,加强哺乳室和儿童娱乐设施运用,切实关爱儿童旅客出行。加强老幼病残孕等重点旅客预约服务,丰富服务内容,提供全流程帮助和引导。保持人工服务和现金购票等传统服务渠道,保障老年人和脱网人群顺畅出行。最后暑期人群客流量大,严格落实疫情防控措施。坚持常态化疫情防控不放松,统筹做好站车疫情防控和铁路暑运服务工作,严格落实站车测温、通风消毒等各项防疫措施,引导旅客加强自身防护,营造健康安全的旅行环境。

中国国家铁路集团有限公司将制订学生返乡运输工作方案,优先保障票额供给,优化进站侯乘组织,推行定制化服务,为学生返乡提供安全便捷周到的出行服务,护送学子平安到家。

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