多措并举,铁路人将积极备战暑运“大考”

铁路评论   2022-06-19 13:29:03  0浏览 作者:邓颖

一年一度的暑运即将拉开帷幕,暑运对于铁路部门来讲一直都是一个严格的考试,而今年恰逢疫情的影响,给考试题目再次增加了难度。不仅面临着高温酷暑、洪水内涝的威胁,还要做好疫情防控工作。

面对即将的进入暑运,台风、暴雨、汛情等紧急情况频发,都为暑运带来了严峻的挑战。在这注定不平凡的一次暑运,铁路人将执行每一次标准,做好每一次服务,用实干践行以艰苦奋斗、责任意识和奉献精神为基调的新时代铁路精神。

暑运将至,铁路部门将以优质服务迎接挑战。面对暑运学生流、探亲流、务工流等人群的“大考”,铁路部门将根据实际客流情况,积极主动动态调整运力运能,推动全国各地实行“一日一图”的暖心举措,为暑运中民众的安心出行提供更多便利。近些年来,铁路始终以客运提质计划为发展契机,落实好服务保障措施等方面入手,提高优质的服务以适应人民群众对出行品质的要求。随着人们的生活水平的显著提高,对美好生活的向往也日益强烈,铁路部门也一直致力于提升自身服务水平。从电子客票到“计价票”的出行,从时速350km/h的“复兴号”动车组到取得重大进展的时速600公里的磁悬浮列车,从推车售卖到扫码订餐等等,都可以看出铁路“人民铁路为人民”的责任担当。 

面对当前汛情的严峻形势,铁路部门用加班加点的工作疏通铁路线路,及时做好解释及退改签等,以“雨中情”赢得了旅客的理解;面对暑期学生放假、以家庭为单位的亲子旅游增多,铁路部门将提前做好客流预测,针对高温天气下职工易中暑和小孩子出行安全的应急处置和演练,以应对“学生流”“国内游”等旅客的出行需求。

在暑运期间,对铁路部门来说,不仅是温酷暑是一次“烤”验,“火热”的民众出行也是一次“大考”,但做好旅客运输,“待旅客如亲人”的服务态度,给民众出行带去更多的温馨体验,是铁路人始终不变的温情。(邓颖)

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