5月20日8时36分，四川省雅安市汉源县发生4.8级地震，震源深度20千米。受地震影响，成贵高铁、成都铁路枢纽、成昆铁路、成雅铁路、内六铁路等沿线及部分车站均有不同程度震感。(5月20日人民铁道)

处置有方，铁路不惧突发考验。面对此次突如其来的地震，中国铁路成都局集团有限公司立即启动应急响应，第一时间扣停在途列车，封锁受地震影响的相关区段线路，并且组织人员全面排查行车线路设备，最大限度减少地震对铁路运输秩序的影响，将确保人民生命安全放在第一位落到实处，彰显了新时代铁路人的新担当、新作为。

应急得当，铁路力保出行安全。铁路部门要求机车乘务员加强行车瞭望，保障列车运行安全，同时要求相关设备管理单位重点检查铁路运输关键设备，对地震可能造成的落石、倒树、边坡溜塌等安全隐患进行全方位排查，确保线路和设备安全稳定运行。

指挥若定，铁路尽显人文关怀。面对部分列车出现不同程度晚点的问题，列车上的铁路工作人员加强对车内的巡视，并提供送水、送餐到座位服务，全面做好旅客服务工作，安抚旅客情绪。同时铁路部门及时发布列车晚点和退改签信息，组织工作人员做好车票退改签工作。不仅如此，铁路部门还在各车站增加青年志愿者服务点，引导安抚候车旅客，及时解答旅客问询，尽可能为旅客提供出行便利。

在战争年代，铁路是重要的军事通道，拥有极大的军事价值;在和平时期，铁路是国民经济大动脉，对促进经济社会发展有着举足轻重的作用。面对此次突发的地震，铁路部门毫无惧色、主动作为，为保证运输直面所有的困难和挑战，为人民群众的生命财产保驾护航，用实际行动践行着“人民铁路为人民”的服务宗旨，用责任担当彰显“交通强国，铁路先行”的铿锵誓言。