近期，铁路12306App上新汽车票务服务功能，畅通交通网，让铁路与公路运输零距离衔接，使得老百姓出行变得更加便捷。

铁路12306网站自2011年正式上线运营以来，已运营11年了。通过网站不断的改良扩容、功能优化，使得互联网购票逐渐成为旅客购票的主要渠道。解决了老百姓彻夜排队、黄牛捣票、一票难求等购票难题。

时代在前行，需求在变化。随着互联网快速发展，12306网站也在不断优化和升级改造，不断完善各项功能，不断扩充服务内容，使人们运用起来更加得心应手。此次12306网站上新汽车票票务功能，操作简单，让老百姓出行再也不用苦苦寻找当地客运站的网络购票渠道，免去旅客跨越多个平台预订的烦恼。而且保证了购票人员的信息安全，一号通用，不用重复输入个人信息，不用担心信息泄露。出票成功后，凭身份证至出发车站的“自助取票机”或“窗口”取票即可乘车，在购票过程中有任何问题，还可拨打4008812306客服电话，随时进行咨询，特别是在疫情期间，旅客还可以在汽车票界面，根据需求查询出行防疫指南，让大家在出行过程中要提前做好防护。确保了出行的便利性与安全性。

改革开放四十多年来，铁路不仅仅是速度的提升，还急旅客之所需，让旅客体验更美好。从线上的12306网站，到线下的站车服务品牌，铁路人不断改革创新，推陈出新，不断的为人民群众提供更优质的服务，让出行不仅不“难”，更多的是“舒适”的体验。