铁路列车乘务人员认真细致做好服务，他们坚守岗位，在疫情中工作，在工作中防疫，不怕苦累，牺牲小家，服务大家，默默坚守在各自岗位上，全力保障乘客正常出行，用责任守护平安出行，以奉献换来万家团聚。铁路乘务工作很平凡，但是也很伟大，他们是铁路的形象代言，是人民的出行保障，是铁路客运事业的奋斗者！

 习近平总书记曾说：“平凡铸就伟大，英雄来自人民。每个人都了不起!”作为铁路客运人，他们带着总书记的教诲和激励，做好本职工作，以涓滴之力汇聚成磅礴伟力，让铁路强国的使命更加具体，让伟大祖国的明天更加美好。

 疫情就是命令，防控就是责任。面对新型冠状肺炎病毒感染的疫情，医护人员在“小家”与“大家”之间，舍生忘死挺身而出，被尊敬地称为“逆行者”；还有这样一个群体，他们坚守在铁路客运一线，穿梭在疫区，为了大家，舍弃小家，无私奉献，他们也是可敬可佩的逆行者——“铁路逆行者”。乘务途中，他们戴着口罩、手套、面屏，在车厢为旅客测量体温，做好消毒工作，对旅客经常接触的厕所门把手、洗脸间水龙头、垃圾箱投放口等部位勤消毒，并提醒旅客做好自我防范，戴好口罩。遇有老人、小孩等重点旅客，他们会随时提醒勤洗手、多喝水，并为旅客讲解新型冠状肺炎病毒感染的防控知识。一整天下来，乘务员腰酸腿疼，喉咙沙哑，但他们依然坚守岗位，确保将每一名旅客平安到达目的地。他们说：“疫情防控越是困难的时候，我们越是要坚守岗位，做好服务，用微笑温暖那些不得不出行或回家的人。”

由衷地感谢那些在抗疫前线的逆行者，是你们守护着我们的岁月静好!