当前，上海疫情防控工作正处于决战决胜之关键时刻。“连接爱、成就爱”，在这守“沪”抗疫的重要时期，上海移动勇担重任，以“心级服务”品牌为引领，做好“心级服务，同心抗疫”专项服务，以“贴心、安心、放心、舒心、暖心”的“五心”服务，温暖客户、鼓舞人心、共克时艰，坚决助力打赢疫情防控大仗硬仗。

变异毒株疫情爆发后，铁路部门紧跟奋战步伐，国铁路上海局集团有限公司调度所启动“全封闭、全闭环、全管控”管理，组织所有调度人员实行生产生活“两点一线”集中管理制度，确保铁路安全畅通。调度所是铁路运输指挥神经中枢，所有列车开行、生产组织等命令都是从这里下达到生产一线。随着蔬菜、粮食、药品等物资不断从全国各地到达上海，铁路货运系统的职工克服困难持续奋战，全力守护这条疫情防控阻击战中的“补给线”。完美展示了铁路企业的责任与担当。

面对全国多地发生局部疫情，铁路部门暂停了部门列车的开行，在满足旅客出行的需求上控制人员流动减少疫情传播可能，旅客可通过车站、12306网站等渠道免费退票。面对上海市严峻的疫情形势，铁路部门采取了对进出上海的人员48小时内核酸检测阴性报告的查验，在列车上采取广播宣传等方式提醒旅客提前准备好核酸报告。在车站里，加强了对车站设备设施的卫生消毒，做好通风工作，在列车上，组织旅客分散就座，宣传暂停餐车就餐，避免人员聚集，每趟列车都设有隔离席，一旦出现发热旅客，会立即采取相应措施隔离消毒。

痴儿不知父子礼，叫怒索饭啼门东。上海疫情令人担忧，但是面对疫情，全国人民同舟共济，齐心抗疫的决心永不会变，无论是哪里出现了疫情，大家的心都会连在一起。铁路部门作为最大的交通部门，在人民有难的时候，挺身而出，虽然不像医护人员那样抗击在最前线，但在物资运输保障方面，铁路做出了应有的贡献。

灾难无情，人亦有情，我们应当向医患人员送上关心和祝福，如果你有亲人朋友在疫区，或者在疫情前线抗争，不妨打个电话、发条微信，送去慰问，给予支持，也许这是我们能送给他们最好的抗疫物资了，再次，向在前线奋战的战士们致敬。

（邓鑫）