连日来，上海疫情牵动着全国人民的心，铁路部门及时反应，积极行动开辟绿色通道，满载防疫和生活物资的列车紧急援驰上海，全力做好人民生活物资运输保障，同时，为进一步落实疫情防控措施，配合各地政府疫情防控工作，铁路部门决定自2022年4月7日起，铁路客票预售期临时调整为5天（含当天），并将根据旅客购票情况，动态灵活安排运力，精准满足旅客出行需求。

民生无小事，一枝一叶总关情，在新冠疫情席卷上海时，铁路部门利用其高效、快速、安全的运输优势紧急支援，4月9日11时10分，G1918次列车满载1904箱物资从洛阳龙门站开出，240箱方便面、460箱火腿肠、320箱面包、402箱牛奶等。近日，洛阳疫情形势刚刚好转，就立刻驰援上海，为上海战胜疫情助力；中国铁路哈尔滨局集团有限公司先后开行40余趟重点物资货运列车，运送大米、牛奶等生活物资1400余吨，驰援上海疫情防控一线；搭载着120吨生活物资的41142次援沪列车，从中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司喀什站开出，将跨越5000多公里，为上海抗疫送去暖心援助。

一方有难，八方支援，有史以来就是中国不变的优良传统，在无情疫情中铁路尽显有情角色，为落实援“沪”工作，铁路部门成立运输专班，组织运输、调度、货运等相关业务部门集中办公，负责协调地方政府、相关企业落实重点运输要求，及时掌握药品、蔬菜、食品、生化用品、生产物资等防疫、保供重点物资运输需求。车站相关人员主动放弃休息，立即制定运输方案，各部门协调配合、特事特办，采取优先计划、优先配空、优先装车、优先挂运的“四优先”措施。

更值得一提的是，为了最大限度的保证能够减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集性交叉感染，铁路部门积极主动作为，及时反应并立即做出对铁路客票预售期临时调整的相应措施，合理安排并满足旅客的出行需求，在最大程度上极力的保障了旅客们的购票体验与出行需求，全面助力打好疫情防控攻坚战，因时制宜，灵活组织，展现企业担当与服务人民的使命。

铁路作为国民经济大动脉，交通运输的重要组成部分，在防疫这场没有硝烟的攻坚战中，始终走在前端，心中时刻怀揣为人民服务的初心，反应及时有力，特殊时期特殊办法特殊政策，人性化的服务大大的便利了国家与人民，把自身企业利益放在人民安危之后，让人们无忧，为国家分难。铁路所有的暖心与贴心只为国泰民安，万众一心，众志成城，相信疫情终将烟消云散，温暖如春的日子即将来临！（雷妍琼）