当前疫情防控形势颇为严峻，到了国家、社会和人民展现应有的责任担当的时刻，铁路作为大型国有企业，也在这场无硝烟的“战争”中奋力拼搏，助力国家打赢疫情防控攻坚战，帮助人民渡过艰难的特殊时期。

在这一过程中，国铁企业灵活调控客运，坚持以货补客，积极组织货运上量，全力保障重点物资运输，坚决做到疫情防控和运输生产两不误，真正体现了“国民经济大动脉”的政治责任和社会担当。

一是灵活调控客运。“人民铁路为人民”，疫情防控下，国铁企业心系人民群众的出行、健康和权益，在满足人民群众基本出行需求的基础上，快速调整客车开行方案，加大力度调减客车开行数量，确保了运力投入和运量基本匹配；严格落实中高风险地区人员防控措施，及时动态落实退票政策；认真落实站车疫情防控措施，细致做好因疫情防控造成旅客临时停留期间的服务工作，维护广大旅客权益。

二是坚持以货补客。国铁企业自觉服从疫情防控大局，在客运量减少的情况下，坚持把以货补客作为运输经营的大格局，牢牢抓住当前货运需求持续走强的有利契机，在正确的战略调整下，3月，国家铁路货运日均装车17.8万车，同比增长7.6%，其中，集装箱单日装车创下44202车的历史新高，以货补客取得积极成效。

三是保障重点物资运输。国铁企业在全力保障粮食、农用机具、煤炭等重点物资运输的过程中稳定宏观经济大盘、保障人民群众生产生活、助力春耕生产，同时开辟绿色通道，统筹安排高铁和客车行李车紧急抢运防疫及生活物资，助力打好打赢疫情防控阻击战。在这一过程中，国铁企业真正做到了疫情防控和运输生产两不误，这是铁路全体干部职工勠力同心、奋发作为取得的良好效果。

急难险重面前，国铁企业敢于迎难而上，心系人民是它的温情，服务社会是它的担当，报效国家是它的使命。奋力发展、精诚奉献，国铁企业必将为打赢疫情防控攻坚战、促进经济社会发展和人民幸福生活作出新的更大贡献！