据报道，新冠肺炎疫情发生以来，各地交通运输部门纷纷采取措施，助力疫情防控。铁路部门推出旅客列车车票免费退票措施，旅客朋友在12306网站等各渠道，办理3月15日0时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费。

作为经济发展的“先行官”，交通不畅，百业难兴。运输是服务人民群众出行，保障疫情防控期间医护人员等重点人群出行和防控物资供应的重要支撑。三月份，面对奥密克戎病毒多发、散发的严峻形势，铁路部门展现“交通强国，铁路先行”的国企担当，体现“人民铁路为人民”的服务宗旨，有条不絮的部署各项防疫工作，从对旅客进出站测温和途中抽检体温，在列车上组织旅客分散就坐，提供扫码订餐服务餐车不堂食就餐，利用站车广播和视频积极宣传防疫常识，在列车内设置发热旅客隔离席位，到开辟绿色通道，对列车进行通风、保洁以及消毒工作，再到铁路工作者落实严格的核酸检测措施，为旅客的安全出行筑牢了一道又一道坚厚的防盾！

如今，清明假期即将来临，铁路部门主动担当，始终秉持“让人民群众满意”的根本标准，握紧“人民铁路为人民”的接力棒，在坚决打赢这场疫情阻击战中奏响“铁路之声”！

（钟健豪）