针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合地方政府根据疫情变化出台的疫情防控政策落实落地，铁路部门迅速出台旅客列车车票免费退票措施，同时大幅调整旅客列车开行方案。(中国铁路)

自新冠疫情爆发，防疫已经成为社会常态化的工作，是一场没有硝烟的持久战，铁路部门也经常因时制宜，闻令而动，不论是在对医疗人员及物资运送上，还是便利民众行程改变上以及运输中防疫消杀工作的把控上都反应及时，展现担当，立下汗马功劳，多举并措积极应对疫情。近日，疫情苗头再起，多处省市有零星案例反弹，许多人的行程行程因疫情需要修改或取消，铁路部门及时出台“退票免受手续费”规定，正确释放信号，让旅客无后顾之忧。

为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实，铁路部门推出的免费退票，无论是时间上，还是经济上，甚至是人员上都会受到一定的损失，但是，从疫情防控的严峻性、复杂性来看，人民的生命安全至上，疫情防控常态化是关键。其实铁路部门已经不是第一次推出“免费退票”这样的举措了。每次疫情稍有扩散的趋势，铁路部门或免收退票费、或更改车票预售期，不计成本，坚持将旅客健康放在第一位，这也体现出铁路时刻绷紧着防疫这根弦不放松，全力助力国家的抗疫工作。

疫情即大考，如何答好这份答卷，看铁路作为。铁路作为国民经济大动脉，交通运输的重要组成部分，在防疫这场没有硝烟的攻坚战中，始终走在前端，心中时刻怀揣为人民服务的初心，反应及时有力，特殊时期特殊办法特殊政策，人性化的服务大大的便利了国家与人民，把自身企业利益放在人民安危之后，让人们无忧，为国家分难。为了赢得疫情防控的胜利，铁路部门勇于承担起了更多的社会责任，铁路部门用劲用智的作为一嘲及时雨”推出退票措施，也是基于国情，基于为民初心，宁可承担经济上的损失，也不以牺牲广大人民的生命安全为底线。（雷妍琼）