“中国铁路”官方微信公众号昨天发布消息，为配合各地政府减少人员流动，铁路部门大幅调整旅客列车开行，并出台旅客列车车票免费退票措施。即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道办理3月15日0时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险和互联网订餐的一同办理。（天津日报）

据了解，最近爆发的奥密克戎变异毒株，传播隐匿、传染性强、传播速度快。铁路是国民交通重要命脉，人员来往密集性、流动性大，是疫情防控工作的重点。防止疫情蔓延是一场无烟的战争，疫情传染性强，高效而精准地切断病原传染是防疫工作的重点部分。面对新的疫情形势，铁路部门积极做出部署严格落实站车通风、消毒、卫生保洁等防疫措施，配合地方政府防疫部门科学做好发热旅客防控并及时协查车上密切接触者。铁路也做好有效车票退票时，并且不收取退票手续费。

人民出行安全永远是铁路首要选择，自从新型冠状病毒疫情爆发以来，中国铁路一直响应号召，始终站在战“疫”的前线，在运输抗疫人员和物资、联防联控等工作方面做出了突出贡献，彰显了坚守与担当的铁路精神。面对新一轮疫情爆发，铁路部门反应及时且行动果断，多次针对疫情发展情况出台的退票措施，有效遏制了疫情的扩散和蔓延，不仅保护了广大旅客生命财产安全，还为抗击疫情工作的顺利开展奠定了坚实基础！

笔者认为中国铁路目前的发展方向是正确的，逐利不是其第一位考量，政治与社会效益才是。毫无疑问，疫情导致的大量退票和客流量减少，给铁路部门正常的经济生产带来了巨大的损失。但从另一层面来看，这是值得的。此次疫情来势汹汹，按照我国的联防联控要求，疫情防控工作离不开交通部门的积极配合，铁路部门结合疫情现实情况从大局出发，切实保护人民群众的生命财产安全，体现出了其作为国有企业应有的社会责任与担当。