针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集等疫情防控政策的落实，铁路部门将迅速大幅调整旅客列车开行，出台旅客列车车票免费退票措施。自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2022年3月15日零时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费。购买铁路乘意险和互联网订餐的一同办理。

疫情当前，江门东站全站职工立足岗位，坚持疫情防控和安全运输一同抓，车站每天进行全方位消毒，当班职工组织班前、班后测量体温，旅客进出站由地方政府工作人员和医务人员统一测量体温，检查行程码、粤康码，出站旅客免费进行核酸检测。全体工作人员共同做好联防联控，共同战胜疫情阻击战。

责任在身，我们坚守岗位，使命在身，我们砥砺前行。疫情面前我们也是默默奉献的“逆行者”，我们铁路人，要当好阻击疫情的先锋，绝不退缩。践行人民铁路为人民的宗旨，与全国人民一道并肩作战，必定能早日打赢这场艰苦卓绝的防疫攻坚战。”