2022年北京冬奥会完美闭幕，各国冬奥健儿的精彩表现赢得了世界人民的热烈掌声，现在冬残奥会正在如火如荼的进行，而国铁集团在旅客服务保障上并未松懈，马不停蹄的全面开展冬残奥会的服务保障工作。

为更好地服务北京冬残奥会，北京局集团公司根据残障人士等重点旅客出行需求改进设备设施，提升服务质量，确保安全万无一失、运输保障精准可靠、服务优质高效。一方面有针对性的提升车站基础设施，在重点车站设置无障碍卫生间、电梯、车位等设施，在人员流动多的地点设置无障碍窗口重点旅客候车区域。另一方面专门设置了无障碍车厢，并对部分复兴号动车组列车的无障碍车厢进行改造，拆除了部分座椅，重新布电源插座线，在侧墙板安装轮椅固定器，全力做好北京冬残奥会运输服务保障工作

“天行健，君子以自强不息”。残疾人是一个特殊困难的群体，需要格外关心、格外关注。中国8500万残疾人是我们社会大家庭的平等成员，也是坚持和发展中国特色社会主义的一支重要力量。铁路部门服务冬奥会、冬残奥会从更智能到更温暖，不仅向世界传递了中国速度，也向世界传递了中国温情，让我们怀揣一颗尊重之心，关心、关注残障人士，让残障人士焕发出生命的光彩和魅力，携手走向更美好的未来。（宾梓越）