最近全国“两会”相关话题引发热烈讨论，有政协委员提议，要把第三卫生间作为重要的民生工程建设好、建到位。无障碍设施的建设，正逐渐进入大家的视线。在即将投入运营的亚洲最大铁路枢纽客运站北京丰台站内，设计了多达23处第三卫生间，为特殊旅客无障碍出行提供便利。所谓第三卫生间，是指专门设置给有行为障碍者或协助行动不能自理的亲人使用的卫生间，主要是指女儿协助老父亲、儿子协助老母亲、母亲协助小男孩、父亲协助小女孩等情况。

北京丰台站第三卫生间融合了成人无障碍、儿童、家庭的综合通用型无障碍卫生间。卫生间内设置的电动推拉门、安全抓杆、感应式皂液、智能坐便器、紧急呼叫按钮等保障了残障人士可安全方便使用。儿童马桶和洗手盆、折叠式安全座椅等多功能暖心的设计，让带宝宝的家长旅途更加从容。无障碍卫生间的设置，凸显了人性化的服务，给予旅客更好的出行体验，满足多元化的需求，是落实习近平总书记提出的“小厕所，大民生”厕所革命重要指示的具体举措。

近年来，铁路部门践行“以人为本”的服务理念，已经在雄安站、北京朝阳站等大型车站设计建设多个第三卫生间，在旅客出行同时提供优质的服务。第三卫生间满足的是小部分旅客的需求，但体现的是铁路部门服务的人性化，可谓“事小意义大”。

现阶段，公众对第三卫生间的知晓度还不够，很多带孩子的家长并不知道，也不敢贸然进去。为此，铁路部门设置无障碍卫生间，让大家知晓第三卫生间的存在和功能，了解各类指示标识，学会辨别第三卫生间的各类设施设备。同时加强了宣传引导力度，提高公众对“第三卫生间”的认知度，其一系列科学合理又人性化的软硬件设施，让旅客一目了然，知道其用途，解决了特殊群体如厕不便等难题，让旅客“如厕”更加舒适便捷。