3月19日8时9分包括8000套防护服和30000个N95口罩在内的防疫物资从郑州东站搭乘G1264次高铁列车前往吉林（中国铁路公众号3月19日）

从2019年12月8日到如今，已经过去了三年。新冠疫情就像杀不死的小强，影响着正常生活秩序，当我们以为稳定一点的时候，它总会以各种方式提醒着大家，它还在。所有人都在期待早点结束时，如今又卷土重来，全国各地出现大规模爆发。吉林新增确诊病例913例、深圳46例、泉州75例……面对这些触人惊心的数字，严格的防控措施才控制形势，城市只能被迫按下了“暂停键”充足的生活物资和防疫物资是战胜的关键。铁路部门义不容辞分担着这项重任。

武汉大规模爆发疫情时，铁路就推出退票免收手续费的举措。如今疫情卷土重来，再次推出该举措，从旅客的实际利益出发。平摊到个人身上的几块到几十块看来是小钱，有些人可能并不是那么在乎，但却安抚因为疫情影响出行焦虑的心情。对于铁路部门来说，这笔钱并不是一笔小数目，心怀着旅客的利益才会做出这样的决定。

面对突如其来的疫情，物资成为了紧缺品。古人云：“兵马未动，粮草先行”物资的重要性不言而喻。铁路这个运输“能手”总是活跃着身影，利用行包车、高铁车厢空闲处甚至专门制订运输方案，将生活物资、防疫物资包括医护人员在内源源不断送达战“疫”前线。

为了从严从紧抓好防控，积极做好服务保障，坚决筑牢疫情防控安全防线，确保人民群众生命安全和身体健康。铁路部门也是煞费苦心，设立免费的核酸检测点、车站大厅间隔就坐、无接触购票取票进站、缩短通风系统消毒清洗周期等等，只为保证旅客的出行安全。

铁路被赋予这不同的精神和内涵，但不变的是初心。当需要时，会竭尽所能去实现人民的需求和期望，践行为人民服务的宗旨，做好人民的铁路。