（海口机辆轮渡段 刘雅）针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集等疫情防控政策的落实，铁路部门将迅速大幅调整旅客列车开行，并出台旅客列车车票免费退票措施。（人民网）

铁路一直在“防疫”前线，疫情严峻时，铁路部门开通专列，铁路人勇做“逆行者”，为疫区运送抗疫人员和救援物资。在疫情得到有效控制，各地需要复苏经济时，铁路部门又开通“复工、复学专列”、“春耕”专列等助力各地复工复产。铁路部门一直积极响应国家的防疫政策，车站、列车工作人员时刻坚守岗位，在做好自己防护的同时，落实各项防控措施，全力以赴坚决杜绝疫情通过铁路传播和扩散。

为防止疫情进一步扩大，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集等疫情防控政策的落实，保障乘客权益，铁路部门积极响应党和国家的号召。自即日起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2022年3月15日0时前，已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险和互联网订餐的一同办理。

各铁路部门根据疫情防控部门的部署和要求。对乘车旅客测体温，查验健康码、行程卡、48小时内核酸检测阴性报告，车站设核酸检测点，极大方便了旅客核酸检测需求，杜绝了风险人员进站乘车；相关告示在公共场所醒目位置张贴，并通过广播、手持扩音器等循环播放，提醒旅客提前准备好核酸检测报告，并严格站车环境的通风消毒。

在疫情防控中，铁路部门加强职工健康监测和管理。每日对职工进行体温检测、查验健康码，对于客运服务窗口单位，及时足量为机车乘务员配发口罩、手套、护目镜防疫‘三件套’，严防工作接触性疫情感染传播。