近日，全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，铁路部门车站坚持常态化疫情防控，坚持做好进出站旅客测温工作；部分车站更是在售票厅安装叫号机，旅客通过叫号排队的方式分窗口办理售票、改签、退票等业务，并且在3月14日以来多地退票免收手续费，多地争设退票窗口为群众更快更便捷服务。

智能设备投入无接触式服务更加方便民众，多地多站验码测温一体化闸机投入使用，只需读取旅客身份证信息、人脸核验并测温，无异常即可开闸放行，不必再使用手机出示健康码，极大地方便了老年旅客及脱网人群。这又是疫情防控当下的贴心、细心、暖心举措。

增设便捷核酸检测点，现在出行或者出站多地要求48小时核酸或者落地核酸，铁路部门顺势而为在多个车站出站口设立核酸检测点，为到站旅客提供免费核酸检测服务。在完成检测后，通过手机即可查询电子检测报告，大大减少旅客途中传播风险。也完成了落地核酸的要求，旅客不用下车后再到医院排队核酸，极大的方便了民众。

全面消毒让旅客出行更放心、更安心！多地投入智能机器人利用智能雾化消毒机器人强化主通道消毒，车站加大了站内通风换气力度，严格按照规定频次和要求对卫生间、门把手、按钮、进站闸机、座椅等公共部位进行重点消杀，做好全面消毒，对列车通风系统滤网进行每班清洁消杀，不让病毒通过铁路载体传播。

铁路部门还加强了铁路职工健康监测和管理，及时为一线站车工作人员配发口罩、手套、护目镜防疫‘三件套’，严防工作接触性疫情感染传播，职工班前亮码出示核酸记录，严防冷门死角。

在疫情防控常态化的当下铁路既坚定不移的落实疫情防控举措，也在尽最大力量保障交通运输畅通，防疫与保畅通两手抓，维持经济秩序正常运转！（罗军）