人民铁路,为民服务

铁路评论   2022-03-18 02:20:13  0浏览 作者:曾思敏

针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情,为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集等疫情防控政策的落实,铁路部门将迅速大幅调整旅客列车开行,并出台旅客列车车票免费退票措施。(新华网 2021年3月14日)

吉林市新增确诊病例455例,长春市新增确诊病例268例,泉州92例,深圳71例…全国疫情出现大规模爆发,一波未平一波又起。面对如此严峻的情况,国家政府立即采取了严格的疫情防控措施,企业停止生产,公交、地铁停运,铁路部门也义不容辞,积极响应号召。

免费退票,彰显担当。旅客在车站、12306网站等各渠道,办理2022年3月15日0时前已购各次列车有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买铁路乘意险和互联网订餐的一同办理。退票手续费平摊到个人来说可能是小钱,但却对旅客心理有很大的慰藉作用,不能按时出行已经是痛,免费退票让其不再用为疫情退票而买单金钱上的痛。免费退票已不是铁路第一次实施了,早在2020年疫情爆发初期铁路部门就实行过该办法,其实对于疫情期间的铁路部门来说这也不是小钱,但还是做了,这充分体现了中国铁路的担当,是利民的温馨举措。

运送物资, “疫”往无前。为满足吉林省疫情防控需要,从3月12日开始,沈阳局集团公司利用旅客列车行包车厢,将防疫和民生物资从辽宁沈阳、大连等地运往吉林省长春市,截至目前已发运防疫物资918件、蔬菜1.5吨、熟食3.6吨。3月15日20许,装载113件民生和防疫物资的K339、T297次旅客列车接续从沈阳北站出发,驶向长春站,迅速驰援吉林省各地战“疫”前线。民生问题就是首要问题,铁路部门开通绿色通道,制订专项运输方案,密切关注疫情防控需要,全力组织防疫物资运送。人民有需要,铁路有行动。

在疫情面前,我们不仅要提高自身防护意识,严格做好疫情防控,也要有”一方有难,八方支援“的担当与责任。在这场特殊时期的大考中,铁路部门不敢有半天松懈,拿出了它百分的担当与责任,始终坚持着人民利益高于一切,无论是铁路发展的哪个历史时期,铁路总是围绕着”人民铁路为人民“这个根本宗旨。笔者相信只要我们万众齐心,定能战胜疫情!  (曾思敏)

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