免费退票 彰显责任与担当

铁路评论   2022-03-16 20:23:23  0浏览 作者:鲁培

针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情,为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集等疫情防控政策的落实,铁路部门将迅速大幅调整旅客列车开行,并出台旅客列车车票免费退票措施。自即时起,旅客在车站、12306网站等各渠道,办理2022年3月15日0时前已购各次列车有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买铁路乘意险和互联网订餐的一同办理。(来源:中国铁路网)

近期,全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情,各级相关部门按照国务院联防联控机制要求,从严从紧做好各项防控措施,提倡减少人员流动、减少人员聚集。老子有云:天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。铁路部门根据防疫形势,顺应人民需要,不断推出退票措施,不正是从“易”、从“细”上体现担当吗?

如今,铁路部门出台免费退票措施解决了旅客的后顾之忧,让更多的旅客选择自愿退票,从而达到了减少人员流动的目的,折射出铁路部门倾听关注百姓需求、减轻群众困难的“赤子心”。

事实上,这已经是疫情发生以来,铁路部门第五次推出免收退票费措施了,从当初的对从武汉出发和抵达武汉的车票施行免收退票手续费,到扩展至全国范围内,铁路部门坚持以大局为重,不计自身利益得失来便民利民,体现了铁路部门的灵活度,反映出了企业经营的应急能力,充分诠释了人民铁路为人民的服务宗旨。不仅是出台政策扶持,,为大家的平安幸福保驾护航,彰显了在中国“集中力量办大事”的制度优势下,铁路作为国企的责任和担当。

面对来势汹汹的新冠肺炎疫情,铁路部门闻令而动,一再推出的退票措施,挺身而出,带领成千上万的铁路干部职工同气连枝,义无反顾地奋战在“疫”线。笔者认为,这是交通强国、铁路先行的具体实践,更是铁路部门在大事难事面前担当意识的真正体现!令人尊敬!

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