人文关怀,“有爱无碍”的火车站
铁路评论 2022-03-14 20:03:47 0浏览 作者:徐枝2022北京冬残奥会期间无障碍设施建设成为大家关注的焦点。近年来,铁路部门深入推进客运提质计划着力提升旅客出行品质在火车站“第三卫生间”建设方面下足了功夫。(来源:中国铁路)
随着社会的发展进步,人们的生活水平和生活质量不断提升,人们对出行环境舒适度的要求也越来越高,无障碍设施的建设让一部分特殊群体的出行体验更加舒适自在,在这种情况下车站在“第三卫生间”建设下的功夫体现的是“以人为本”的理念。那么什么是“第三卫生间”呢?这个可以简单理解为“家庭卫生间”,为了解决一部分特殊对象如厕不便的问题,特别是指女儿协助老父亲、儿子协助老母亲、母亲协助小男孩、父亲协助小女孩等情况。在即将投入运营的北京丰台站内,设计了多达23处第三卫生间,为重点旅客无障碍出行提供了便利,暖心的设计让带宝宝的家长旅途更加从容。
铁路部门始终坚持着“人民铁路为人民”的宗旨,从多方面方便旅客的出行,满足旅客的出行需求。“第三卫生间”的建设在让旅客舒适出行的同时带来的还有人文关怀,这是社会文明的表现。据悉,第三卫生间已经在多个车站配备,获得了良好反响,相信在不久的将来会进行全国推广。
目前,中国铁设正以无障碍需求为导向,对火车站的无障碍卫生间、竖向交通、停车及通道、服务设施、安检及验票、标识、人员服务等七大无障碍系统进行全面优化提升,满足重点旅客的实际需求。为人民服务是铁路部门一直所坚持的使命。时代在进步,铁路的服务也在与时俱进,在为旅客出行打造快速,便捷体验的同时,在服务方面也迈出了一大步,温馨出行满足人民日益增长的美好生活需要。
(徐枝)
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