学雷锋，学先进，在漫长的铁道线有着这样一辆列车，它被旅客朋友们亲切的称为 “雷锋号”，这趟车就是长沙至北京西Z1/2次列车。这辆车开行了47年，自从1975年9月25日开始，它的开行就获得了乘坐过的旅客无数的称赞，车上的铁路工作者用无微不至的服务让旅客感受温馨的旅程。

学习雷锋精神永远也不过时，在“雷锋号”列车上，今年75岁“全国劳动模范”王汉云曾经就战斗在这里，她将雷锋精神学习、继承，并传承了下来，在这趟列车上，铁路工作人员用热情周到的服务，让旅客们体验到温馨的旅途。

学习雷锋精神，不是一句口号，而是要牢牢地记在心中，落实到行动中，就像这趟列车上随处都能听到那一声声如同亲人般温馨的话语。

“老奶奶，喝矿泉有点凉，我给您换一杯热水吧１“按照防疫要求，请您戴口罩乘车。如果没有，可以用我们准备的。”“老爷爷，慢点走，别摔着。”

在列车上，铁路工作人员斜挎着印有雷锋头像与“为人民服务”口号挎包的乘务员，正在为旅客提供服务，搭手帮扶，端茶递水。

“雷锋号”列车传承着雷锋精神，内化于心，外显于行，整个列车上，随处可见那个醒目的宣传标语——“开好主席家乡车，无愧雷锋故乡人”。短短的14个字，却将整个列车铁路工作人员的理念总结到位，很多的旅客朋友都很喜欢这种标语，经常看到有人拿着手机与这些彰显着雷锋精神的标语合影留念。

雷锋精神重在传承，铁路工作者都是一颗为人民服务的螺丝钉，那里需要就会出现在那里，特别是直面旅客的铁路工作者，更是要练就一双火眼金睛，好好观察旅客，能够在短时间内知道旅客的需求，立即进行相关服务。

在“雷锋号”列车上有这样一个传统，那便是每一个进来的铁路人都要到雷锋纪念馆进行深入的参观学习，这样可以培养整个车队的荣誉感和使命感。铁路人的初心与使命便是人民铁路为人民，为人民服务是容在铁路人血肉中的，也是看得见、摸得着、落实到行动中。

传承“钉子精神”，平凡岗位也能发光发热。在“雷锋号”列车上，每一个铁路人都是一颗螺丝钉，都承担着铁路人的责任。曾经的雷锋精神到现在依旧闪闪发光，影响着一代又一代人接续奋斗，而列车员的工作很常见也很普通，但是因为有着一颗为人民服务的心，他们也变得不普通，就像“全国劳动模范”王汉云所说，“一切只是为人民服务，当好一名列车员就很光荣。”