为期半个多月的冬奥会圆满落下帷幕，而在这其中，不乏有一些表现出色的运动员，让我们看到了他们的实力，也在技能展现的一刻，看到那个令人敬佩的闪光点。对于铁路部门也是如此，在遇上冬奥会的一刻，也迸发出了更多的暖心瞬间，而这些都离不开优秀铁路人的付出和努力。

在张家口车务段有个“1620”绝技，主要是为了为冬奥会做好闭环管理服务，在这一支优秀的团队中，有着太多优秀有特色的人才，他们有技能、有动力、有思想，是值得佩服的服务人员，可以帮助各国参加冬奥会的人员提供最好的服务。有了这样到服务团队，才让我们看到了精彩的冬奥画面，以及每一位冬奥运动员的良好成绩展现。

对于这样的管理服务团队，他们要做好的工作有很多，在后勤保障的服务上，他们可谓是下足功夫，更用敬业、专业以及真诚的态度，打动着冬奥会的每一位参奥人员。他们为冬奥会的衣食住药用洗等方面做好了充分的保障工作，每个细节都不会放过，更要注重把握环节的紧扣，助力冬奥会圆满成功。

在服务的过程中，他们会最好详细规划，并听取职工的意见和建议，不仅为冬奥会做好各项服务保障，更是将铁路人的那份专业敬业的精神淋漓尽致地诠释到位。穿着冬奥礼服，供应着美味的三餐，更能够做好保暖和医疗等服务，甚至连一些生活小细节都考虑到位，这些都是管理团队日常做的事情。

对于职工，他们不仅日常会十分关注和服务工作人员，就连业余生活也会十分在意，文化和体育方面各路开展，让工作人员真正体会到了细心和服务。不仅如此，管理团队甚至考虑到了工作人员的家属会十分想念他们，所以会给其邮寄慰问品和慰问信，这样的暖心举动充分带给职工家属温暖，更让闭环人员也体会到了服务的值得，这些铁路人都十分值得尊重和敬佩，是我们的好榜样！（欧阳锦）