志愿者这个名词，字面上就可以使人感到温暖，对于现在人与人之间交流渐渐淡化的时代，他是无私奉献，友爱团结，热心互助的象征。

我们的日常生活当中志愿者无处不在，社会上经常有人评论“80后，90后”娇生惯养，有着自我个性，集体意识淡薄，不懂人间关爱，缺乏担当与责任感！在铁路系统，因为铁路青年志愿服务，每位旅客的行程都变得从容有序，踏实舒心，从旅客买票，直到出站等每个环节，都提供最细微的服务，因为他们让旅客的旅程变得不会焦虑，不再孤寂！共青团中央，中国青年志愿者协会公布了第十三届中国青年志愿者优秀个人奖，组织奖项目类评选结束，铁路系统五名个人获优秀个人奖，3个集体获优秀组织奖，这些名誉实至名归，树立了当代中国青年的良好形象，也让社会外界重新认识定义小年轻。

青年志愿者就是当代雷锋，是雷锋精神的延续和升华，他们身上的马甲，是人间最美的颜色，同时也需要社会各界支持，加大对青年志愿者的宣传力度，在全社会形成参与志愿服务光荣的风尚道德，感召更多的青年投身志愿服务的实践当中去，推动这项事业新世纪迈向更高的台阶实现更大的发展。（杨超）