近日，铁路部门积极配合地方政府开行多趟务工专列，服务复工人员安全有序返岗。

据悉铁路部门提前部署，合理制定进站乘车流线和客运组织方案，做好农民工旅途接驳保障，并组织党、团员服务队，从进站前测量体温，协助查看健康码和行程码开始，进行全程服务引导。车站开辟务工人员专用通道和候车区域，实现“点对点”进站、候车、乘车无缝衔接。车站还加大对候车专区、站台等公共区域通风消毒、宣传力度，提醒他们佩戴好口罩，隔位就坐，做好个人防护，减少感染风险，健康有序返岗。

铁路部门的一系列举措，温暖着旅客出行路，值得点赞。一直以来，铁路人秉承"以服务为宗旨，待旅客如亲人"的理念，认真解决广大旅客最关切、最期盼的问题，为广大旅客提供安全优质的运输服务，不断满足人民群众对铁路服务工作的期盼。