据媒体报道，元宵节后，返程务工客流明显增加。铁路部门积极对接地方政府人社部门和用工企业，了解返岗复工安排和务工人员出行需求，“点对点”开行务工专列，助力各地外出务工人员安全有序返岗。(2月20日，人民铁道网)

    人民有需求，铁路有保障。铁路部门灵活安排务工人员返程运输方案，提前准备好车体、人员和设备，做到“按需开车”。 中国铁路广州局集团有限公司在外出务工客流相对集中的涟源、怀化、吉首等站采劝点对点”运输方式，2月8日以来已运送10500名务工人员前往广州、深圳、东莞等地。在铁路快速发展的道路上，每一帧画面都演绎着改善民生、增进福祉的前进步伐，见证着不断提升人民群众出行体验的宗旨写照。

    在抓好运输工作的同时，铁路部门也严格落实了各项疫情防控措施。铁路部门为务工人员办理团体车票，做好安检、进出站、验票、候车等环节接续工作，避免人员聚集，保障出行畅通有序。务工人员经绿色通道进出站，铁路部门安排青年志愿者指导务工人员在指定区域候车、乘降，并提前做好列车消毒、通风和保洁工作。通过广播循环播放疫情防控注意事项，提醒旅客戴好口罩，隔座就坐，提高个人防护意识，把各项疫情防控工作落到了实处。铁路部门织密、织牢疫情防控网，让旅客的出行更安心。

     开通“务工专列”，为企业有序复工提供了便利，同时也为民众安全出行降低了风险，体现了铁路部门负重前行、勇于担当的为民情怀，为社会经济的发展作出了力所能及的贡献。新时代下，坚持落实“人民铁路为人民”的理念，是对人民美好出行的需求的回应，必将激励铁路部门从提升旅客体验、满足旅客出行要求等方面久久为功，优化供给、优质服务，让人民群众享有更多的获得感和幸福感。(袁智峰)